FewTap

FewTapは、要望に応じてカスタマイズができるモバイルオーダーシステム。管理ツール、サイトデザイン、商品メニュー画面など、柔軟な設計が可能です。

多言語対応、外部システムとの連携や、LINE連携による会員登録、顧客ごとの購買データ分析など、多機能ながらリーズナブルに利用できることで支持されている商品です。

FewTapの価格・機能

初期費用	公式HPに記載なし
利用料金	Basicプラン：11,000円／月（税込） Proプラン：16,500円／月（税込）
主な機能	テーブル管理機能・レジ機能・ハンディ機能・商品レイアウト変更・メモ機能・クーポン機能・CRM分析機能・レジ連携・プリンタ接続　など

管理ツールやオーダー画面はもちろん、既存のシステムとの連携など、さまざまな面でカスタマイズできるFewTap。先に導入しているツールを使い続けながらモバイルオーダーを導入したい店舗に適しています。

またLINE連携やクーポン機能、メッセージ機能、オンライン精算など機能が豊富な点も見逃せません。多言語対応でインバウンド対策も申し分ありません。

LINEアカウントとの連携で、お客様に会員登録してもらう動線がスムーズなのも特徴なのひとつ。会員登録をしてもらえば、クーポンやキャンペーンのお知らせがしやすくなり、リピーター獲得に役立ちます。

メールとLINEで顧客への一括メッセージ送信ができるなど、コミュニケーションツールとしても利便性の高い設計になっています。

現在オーダー管理システムや通販、予約などのシステムを導入して利用しており、そこにモバイルオーダーシステムを追加したい店舗におすすめ。カスタマイズができるので、現在のシステムを活かしながらスムーズに導入できます。

また、テイクアウトに対応可能なほか、フードコートやイベント会場でもインターネット環境があれば利用可能。出張店舗、イベント出店がある業態でもオーダー管理がしやすくなります。

このサイトでは、モバイルオーダーシステムの選び方、おすすめの製品について紹介しているので、参考にしてみてください。

引用元：FewTap公式HP
https://bc3.kanematsu.co.jp/fewtap)

メニューをつくるのが簡単なのが助かっています。今までは、メニューを新しく追加するのにメニュー表全体のデザインを見直す必要があったりして、大きな手間でした。

しかし導入後は思いついたメニューをすぐに追加できるので、ほかの業務に充てる時間ができています。

電話での注文受付や、その管理にかかる手間が削減されたので有意義に時間を使えるようになりました。スマートフォンで注文できるようになって、お客様からも評判がいいです。

また現金会計の機会が減ったので、効率がよくなりました。

手軽に注文できること、事前に食べたいメニューを選んで注文しておけるので待ち時間がないことなど、総じて顧客満足度が高まっていると感じています。また混雑前から調理計画が立てられるので、より多くの注文に対応できるようになりました。